Erfolgsgeschichte / Abalıoğlu Lezita
Wie Lezita mit Shipmind seine Lieferkette digitalisierte, die operative Effizienz steigerte und sich einen Wettbewerbsvorteil auf dem Weltmarkt sicherte
8–12 % Einsparung bei den Frachtkosten
40 % weniger operativer Aufwand
Export in über 30 Länder
Lezita suchte Effizienz und Transparenz in komplexen Lieferkettenprozessen
Abalıoğlu Lezita, einer der führenden Geflügelproduzenten der Türkei, verfügt über ein weitreichendes Exportnetz in mehr als 30 Ländern. Die Steuerung eines so großen und geografisch verteilten Geschäfts stellte das Supply-Chain-Team des Unternehmens vor erhebliche Herausforderungen. Wachstumsziele und ein umkämpfter Markt machten es notwendig, manuell geführte Prozesse zu digitalisieren und den Datenfluss zu zentralisieren.
Auf dem Weg der Digitalisierung konzentrierte sich Lezita auf folgende Entwicklungsfelder:
Effizienzpotenzial in den Frachtprozessen
Spot- und Ausschreibungsprozesse liefen über traditionelle Kanäle wie E-Mail und Telefon. Das bot die Chance, die operative Geschwindigkeit durch Digitalisierung weiter zu steigern und die Kosten zu optimieren.
Abteilungsübergreifende Synchronisation
Ziel war es, die für sich genommen erfolgreichen Prozesse kritischer Abteilungen wie Logistik, Planung und Vertrieb unter einem Dach zusammenzuführen und den gesamten Betrieb effizienter zu machen, indem er in Echtzeit aus einer einzigen verlässlichen Datenquelle gesteuert wird.
Übergang zu proaktivem Management
Eine ganzheitlichere Transparenz bei der Sendungsverfolgung versprach, möglichen Störungen frühzeitig begegnen und die Servicequalität für Kunden mit einem proaktiven Ansatz auf das höchste Niveau heben zu können.
Um diese Herausforderungen zu lösen und die Servicequalität für seine Kunden zu verbessern, entschied sich Lezita für Shipmind und bündelte alle Logistikprozesse auf einer einzigen Plattform.
Eingesetzte Shipmind-Module
- Frachteinkauf (Spot & Ausschreibung)
- Buchungs- & Operationsmanagement
- Sendungsplanung & -verfolgung
- Integration des Zollagenten
Die wichtigsten Ergebnisse
- 8–12 % Einsparung bei den Frachtkosten
- 40 % weniger operativer Aufwand
- Höhere Kundenzufriedenheit
- Detaillierte Messung der Lieferantenleistung
- Geringere Demurrage- und Lagerkosten
Kostenoptimierung durch strategisches Frachtmanagement
Einer der Bereiche, in denen Lezita die schnellsten und wirkungsvollsten Ergebnisse erzielte, war der Frachteinkauf. Die Spot- und Ausschreibungsmodule von Shipmind haben diesen Prozess in ein vollständig digitales, wettbewerbsorientiertes Umfeld überführt. Das Logistikteam von Lezita kann nun alle Anfragen mit einem einzigen Klick an Dutzende freigegebene Lieferanten senden. Die auf der Plattform gesammelten Angebote lassen sich in einem standardisierten Format einfach vergleichen, sodass die kostengünstigste und effizienteste Option schnell ausgewählt werden kann. Diese Struktur führte zu direkten und messbaren Einsparungen bei den Frachtkosten.
Operative Exzellenz durch durchgängige Digitalisierung
Die Shipmind-Plattform hat eine digitale Brücke zwischen den zuvor voneinander getrennten Abteilungen von Lezita geschlagen. Alle Schritte – Buchung, Abwicklung, Sendungsplanung und Zollabfertigung – werden heute über eine einzige „Echtzeit-Datenquelle“ gesteuert. Insbesondere die Integration des Zollagenten hat manuelle Fehler beseitigt, die Wartezeiten der Produkte an den Grenzen verkürzt und dafür gesorgt, dass die Logistikprozesse der Werke in İzmir und Malatya perfekt aufeinander abgestimmt sind.
Mehr Transparenz und ein besseres Kundenerlebnis
Eines der wichtigsten Ziele von Lezita war es, die Servicequalität für Kunden zu maximieren. Shipmind spielte dabei eine Schlüsselrolle, indem es in jeder Phase der Sendung Standort- und Statusinformationen in Echtzeit bereitstellt. Diese Transparenz hat die Frage „Wo ist meine Sendung?“ überflüssig gemacht und die Kundenbeziehungen in eine vertrauensvolle Partnerschaft verwandelt. Kunden können ihre eigenen Abläufe nun auf Basis verlässlicher Informationen von Lezita effizienter planen.
Nach Einschätzung von Lezita war das wertvollste Ergebnis der gestiegenen Transparenz in der Lieferkette die positive Wirkung auf die Kundenbeziehungen. Das Unternehmen betont, dass sich die sofortige und genaue Information der Kunden über ihre Sendungen von einer Standardleistung zu einem wichtigen Instrument für Vertrauen und Kundenbindung entwickelt hat.
“Shipmind hat unsere Frachtausschreibungen erheblich verkürzt und vereinfacht. Die Koordination zwischen unseren Transportunternehmen, Lieferanten und Depots steuern wir bequem auf einer einzigen Plattform. Selbst die Abläufe für unsere Werke in verschiedenen Städten lassen sich reibungslos managen.”
Über Lezita
Gestützt auf die 50-jährige Erfahrung von Abalıoğlu im Futtermittelsektor zählt Lezita zu den bedeutendsten Geflügelproduzenten der Türkei. Das Unternehmen gehört zu den fünf größten Anbietern im Geflügelmarkt und zu den zwei größten im Markt für innovative, weiterverarbeitete Produkte. Im modernsten integrierten Fleischwerk der Türkei in İzmir-Kemalpaşa mit einer Gesamtfläche von 100.000 Quadratmetern produziert Lezita Geflügelfleisch und weiterverarbeitete Fleischprodukte. Die Verarbeitungskapazität liegt bei rund 25.500 Hähnchen pro Stunde und über 400.000 pro Tag.
Getragen von seinen innovativen Produkten schloss Lezita das Jahr 2018 mit einem Wachstum über dem Branchendurchschnitt ab und erzielt einen erheblichen Teil seines Umsatzes mit weiterverarbeiteten Produkten. Lezita exportiert in mehr als 30 Länder, beschäftigt rund 3.000 Menschen und will mit seinen innovativen Initiativen die Marktführerschaft übernehmen.
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Türkiye: DEPARK Tınaztepe Alfa Binası, Zemin Kat, Ofis: Z05,
USA: 320 Cobble Creek Curve Suite 166, Newark, DE, 19702
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