Pronto a semplificare la Sua logistica?

1. Cos’è Shipmind?
Shipmind è una piattaforma logistica che consente a esportatori e importatori di gestire l'intero processo di spedizione – dalle quotazioni e prenotazioni al tracciamento e ai documenti – risparmiando tempo e denaro.

2. A chi è rivolto Shipmind?
Aziende che vogliono digitalizzare la logistica, gestire i fornitori in modo efficiente, ottenere visibilità sulle spedizioni, ridurre il lavoro manuale e migliorare il coordinamento tra team e partner.

3. In cosa Shipmind è meglio di fogli di calcolo/e-mail?
Shipmind offre quotazioni standardizzate, processi automatizzati (RFQ, prenotazione, tracciamento), visibilità in tempo reale, collaborazione centralizzata, analisi dei dati e meno errori.

4. Cosa succede dopo aver richiesto o prenotato una chiamata?
Se prenota direttamente, ci incontriamo all'orario da Lei scelto. Se usa il modulo, Le scriveremo per fissare la chiamata introduttiva di 15 minuti. Durante la chiamata discuteremo le Sue esigenze e i passi successivi per una demo personalizzata, se c'è corrispondenza.

5. A cosa serve la chiamata introduttiva di 15 minuti?
Per comprendere rapidamente le Sue esigenze, presentarLe il valore di Shipmind e valutare se una demo completa sia il passo giusto per Lei.

6. Quali modalità di trasporto gestisce Shipmind?
Mare (Spot/Gara), Terra (FTL/LCL - Spot/Gara) e Aereo (approvvigionamento già disponibile; prenotazione/operazioni a breve). Include anche moduli per gestione documentale, monitoraggio delle pratiche doganali e verifica dei noli.

7. Come funziona il tracciamento delle spedizioni?
Visualizzi su mappa e timeline la posizione in tempo reale di container/camion, gli aggiornamenti di stato (caricato, partito, ETA), gli avvisi di ritardo e il monitoraggio della franchigia.

8. Shipmind semplifica il confronto delle quotazioni?
Sì. Standardizza le quotazioni dei fornitori per confrontare facilmente tariffe, tempi di transito, servizi e valute su un’unica schermata.

9. Shipmind può integrarsi con il nostro ERP?
Sì, Shipmind è flessibile e l’integrazione con ERP o altri sistemi è spesso possibile per un flusso di dati fluido.

10. Come sono protetti i nostri dati?
Shipmind utilizza misure di sicurezza standard del settore per proteggere i Suoi dati logistici e finanziari sensibili. Ulteriori dettagli sono disponibili su richiesta.

11. I miei fornitori devono usare Shipmind?
Sì, per una gestione efficiente di quotazioni e prenotazioni. Li aiutiamo nell’onboarding in modo semplice (fornendo un elenco o invitandoli tramite la piattaforma) con una formazione minima (max 2 ore).

12. Ci sono costi per i miei fornitori?
No, di norma per i Suoi fornitori la registrazione e la risposta alle Sue richieste su Shipmind sono gratuite.

13. Quanto tempo richiede la configurazione?
In genere 2-3 settimane, a seconda delle Sue esigenze e del numero di fornitori. L’onboarding dei fornitori è rapido.

14. Quale assistenza è disponibile?
Offriamo assistenza all’onboarding, formazione, guide utente e supporto via e-mail/chat (canali da confermare durante la demo).